تماس با ما

[piroozman]

سلام
وقتي كاربر در فرم تماس با ما پيامي را برام مي فرسته به من اي ميل ميشه پيامش ولي در پنل مديريت مامبو نمياد بايد چي كار كنم؟
در قسمت پيام ها تماسها همه جا رو چك كردم نيومده بود
راهنمايي كنيد
مرسي

[firoozmandan]

سلام

!

در مامبو بعد از ارسال فقط پیام به ایمیل شما ارسال میشه نه جای دیگه !

اون قسمتی که شما بهش اشاره کردید برای گرفتن پیامهایی مثل :
اگر کاربری در سایت مطلبی بفرسته در اون قسمت برای شما پیامی میاد ...

یا علی

[boglado]

سلام خدمت شما جناب فیروزمندان و همنطور تمام دوستان و دست اندرکاران سایت زیبای مامبولرن؛ امیدوارم همه تون شاد و سرحال باشید.
جناب فیروزمندان همونطوریکه دوستمون اشاره کرده است. من هم با کامپوننت تماس با ما مشکل دارم یعنی اینکه وقتی کاربر از طریق فرم تماس با ما ایمیل ارسال میکنه اون ایمیل به آدرسی که من براش مشخص کردم نمیاد. من از قسمت مدیریت سایت و کامپوننت تماس با ما قسمت لینک به کاربر رو روی ادمینستریتور ست کردم و ایمیل هم که برای ادمینیستریتور در نظر گرفتم همون ایمیل معمولی انفو ات مای سایت دات کام که البته بجای مای سایت همون اسم دومینمو گذاشتم. الان وقتی خودم همانند یک کاربر معمولی وارد سایت میشم و از طریق فرم تماس با ما ایمیل ارسال میکنم هیچ ایمیلی به آدرسی رو که مشخص کردم ارسال نمیشه. و اصلا نمیدونم این ایمیل به کجا میره، فکر میکنید اشکال از کدوم قسمته و دیگر اینکه تو قسمت تنظیمات کلی و تب نامه یاپست گزینه میلر یا ارسال کننده روی PHP mail function عیار است. آیا این قسمت روی همین گزینه (PHP mail function)درسته یا نیاز به تغییر داره
لطفا راهنمایی ام کنید
ممنون از تمام دوستان و دست اندرکاران سایت مامبولرن

[ghohestan]

با اجازه از اساتید محترم
در مورد ارسال ایمیل PHP mail function درست است
سرورش ما لینوکسی هست یا ویندوزی
و یا با بقیه حالات تست کردین یا نه مثلا با حالت SMTP
البته فکر کنم در باره این موضوع چند جا بحث شد
موفق باشید

[boglado]

سرورم ویندوزه عزیز و با حالتهای دیگه هم چک کردم جواب نداد.
ممنون از اینکه جواب دادید.

[mhadaily]

user pass مامبو رو بدید برای من خصوصی من تنظیمات رو یک نگاه بندازم

اگر همه چیز درست بود مسلما اشکال از تنظیمات mail server شماهست

[سعید]

من هم یک مدت پیش همین مشکل رو با یکی از سایت های مشتری ها داشتم.
اگر بعد از چند روز، یکدفعه همه ایمیل ها ارسال شدند، تعجب نکنید!

البته یک تست هم بکنید، ببینید از طریق همون رور، می تونید ایمیل به آدرس دیگه ای ارسال کنید ؟

[atoofy]

سلام. :)
سعید جان اونوقت سرویس ایمیل مشتری شما هم PHP mail function این بود یا از SMTP استفاده می کرد؟یعنی اشکال از سرور هست یا PHP mail function؟

یــــــــــــــــــــــــ ــاعـــــــــــــــــــــ ـــلی

[سعید]

نه. از سرور مبدا.
کلا اصلا ایمیل ارسال نمی کرد. PHP هم بود.

به هیچ جایی به غیر از خود سرور.

مثلا یک برنامه ای نوشته بودم برای فرم و ارسال محتویات به ایمیل.


به ایمیل های جی میل و یاهو و ... ارسال نمی کرد. اما به ایمیل های خود سایت ارسال می شد.

که بعدا همه ایمیل ها مطابق حدس قبلی، یکباره ارسال شد.

[boglado]

سعید جون سلام ممنون از اینکه جواب دادید. من با ایمیلهای دیگه هم تست کردم متاسفانه جواب منفیه. و از طریق ایمیل شخصی خودم هم ایمیل ارسال کردم ولی متاسفانه باز هم ایمیل به آدرس براش مشخص کرده بودم نرسید. فکر میکنید مشکل از سروره؟ آیا باید با مدیران سرور تماس بگیرم
ممنون

[مهدی.]

سلام
اگر پشتيباني خوبي داشته باشي - حتماً بهت ميگن مشكل از كجاست.
شايد اصلاً هاستشون و يا ميل سرورشون مشكل داره. يا اينكه برنامه مربوطه روي سرور شما خراب شده.
بعضي از سرورها با بعضي ماژولها توي هاستشون مشكل دارن و نصب نميكنن.
ازشون بخواهيد دليلش رو بهتون بگن. وظيفه اونا اصلاً همينه. مال من كه سريع ميگن.
چرا از مامبو سرور هاست نميگيريد. اصلاً از اين مشكلات نداره و راحت هستش!

موفق و پيروز باشيد.

[سعید]

من با ایمیلهای دیگه هم تست کردم متاسفانه جواب منفیه. و از طریق ایمیل شخصی خودم هم ایمیل ارسال کردم ولی متاسفانه باز هم ایمیل به آدرس براش مشخص کرده بودم نرسید.
از کجا به کجا ؟؟؟


وقتی کاربر از طریق فرم تماس با ما ایمیل ارسال میکنه اون ایمیل به آدرسی که من براش مشخص کردم نمیاد.
اون آدرسی که شما براش مشخص کردید، ایمیلی در خود سایت هست؟ ( name @ yoursite . com ) هست یا ایمیلی در خارج از سایت ؟ ( someone @ yahoo.com )

از طریق وب میل سایتتون، یک ایمیل به یک آدرس دیگه در همون سایت ( name2 @ yoursite . com ) و یک ایمیل هم به یک آدرس در خارج از اون سایت بزنید. ( someone @ yahoo.com )
ببینید چطور هست؟ در ایمیل یاهو ، اسپم رو هم چک کنید.

ضمنا از طریق یک سرویس دهنده دیگه هم ( someone @ yahoo.com ) به یک ایمیل در خود سایت مثل info @ your site .com بزنید ببینید می رسه یا نه.

اینطوری مشخص میشه که شما در دریافت ایمیل، ارسال ایمیل، PHP mail یا کلا در همه عملیات ایمیل مشکل دارید.