مشکل با فروشگاه‌ساز VirtueMart

[sh_kv]

من VirtueMart (فروشگاه‌ساز جوملا) رو روی یک سایت نصب کردم و باهاش یک مشکل دارم:

وقتی در قسمت کاربری روی هرکدوم از مجموعه‌ها کلیک می‌کنم تا وارد اون مجموعه بشم، صفحه لود نمیشه و پیغام HTTP 500 Internal Server Error میده که مربوط به سرور میشه. لطفا راهنمایی کنید که برای حل این مشکل چه باید بکنم؟ این مشکل خیلی حیاتیه. لطفا راهنمایی کنید.

[نوید]

با سلام
میشه آدرس وب سایت خودتون را درج کنید
موفق باشید

[sh_kv]

این هم لینک صفحه‌ی اصلی فروشگاه که وقتی روی هر یک از بخش‌ها کلیک میشه Error 500 میده:
parslab.com/index.php?option=com_virtuemart&vmcchk=1&Itemid=1

البته این نکنه رو ذکر کنم که سایر بخش‌های VirtueMart هیچ مشکلی نداره و درست کار می‌کنه و فقط وارد Category ها نمیشه. یعنی اگر شما لینک سایر قسمت‌های VirtueMart رو داشته باشید و در Address Bar وارد کنید، صفحات لود میشن و فقط وارد Category ها نمیشه.


** از هایپرلینک خارج شد

[نوید]

سلام
آیا display errorبر روی هاست شما فعال است؟
موفق باشید

[sh_kv]

با سلام و تشکر از پیگیریتون، متاسفانه سیستم مدیریت هاست من Plesk هست و امکاناتش بسیار کم. اما داخل Plesk یک امکانی به اسم Custom Error Documents فعال هست که فکر می‌کنم همون چیزی باشه که شما مدنظرتونه.
در تنظیمات PHP هم safe_mode فعاله ولی مدیریت سرور دست من نیست که بتونم این‌ها رو تغییر بدم.

[نوید]

یک phpinfo اینجا بگذارید تا ببینیم هاست چه مواردی فعال یا غیرفعال است
موفق باشید

[sh_kv]

<b><font color=red>فقط کاربران عضو انجمن می توانند لینک ها را مشاهده کنند</font></b>

** هایپرلینک اصلاح شد

[نوید]

display_errors خاموش است و باید روشن شود

[sh_kv]

display_errors رو برای این می‌خواهید که log را نگاه کنید و ببینید هنگامی‌که روی category ها کلیک میشه چه error ای ثبت میشه؟

[نوید]

این مورد اگر فعال باشد دیگه صفحه سفید نمی بینید ، بلکه ارور را میبینید

[sh_kv]

من دسترسی به سرور ندارم، میشه روی هاست خودم فایل php.ini با option های دلخواه خودم بریزم؟

[نوید]

اگر هاست شما این امکان را بدهد بله ولی اگر ندهد باید حتما مدیر سرور اینکار را انجام دهد
موفق باشید