مشکل در باز شدن کادر دکمه insert/image edit برای الصاق عکس

سلام
من یه مشکل در الصاق تصاویر دارم اونم اینه که وقتی روی دکمه insert/image edit کلیک می کنم کادر مربوطه باز می شه ولی توش کاملا خالیه ! یعنی یه کادر سفید باز می شه که اصلا جایی برای URL تصویر یا سایر تنظیمات وجود نداره . لطفا راهنمایی بفرمایید . باتشکر

توی آدرس بار اینترنت اکسپلورر قبل از آدرس سایت یک www بزارید مشکل حل میشه.

بهتره توی فایل Configuration.php در قسمتی که آدرس سایت هست یک www بزارید که همیشه با اومدن سایت لود بشه.