فعالسازی Gettext و رفع ایراد علامت سوال

سلام
وقتی به پنل مدیریت میرم کلمات فارسی تایپ شده به صورت علامت سوال نشون داده می شه
[size=10pt]من سرچ کردم[/size] و این رو پیدا کردم :

نقل قول:

در مورد تغییر زبان بخش مدیریت هم مطمئن بشید gettext روی سرورتون فعال هست.

چک کردم دیدم رو سرور غیر فعاله و در پنل مدیریت هم اصلا کلید رادیوئیش روی خیره و اصلا خاموشه و قابل تغییر نیست
حالا می خواستم بدونم چه طوری میشه این گت تکس لعنتی رو فعال کنم .
خودم می تونم یا باید به شرکت هوستینگم تماس بگیرم ؟ در حالت دوم اگر بگن نمیشه باید چی کار کرد ؟

ممنون