انجمن برای بعضی از کاربران بالا نمیاد

سلام مشکل من اینه که انجمن برای همه لود نمیشه مثلا من از سیتم خودم و یه سیستم یه نفر دیگه وقتی وارد میشم لود نمیشه و باید از ف ی ل ت ر ش ک ن استفاده کنم تا بالا بیاد. و یا بعضی از کاربرا به انجمن در بعضی روزها دسترسی دارن و در بعضی از روزها دسترسی دارن.در حال حاضر موقع لود انجمن این پیغام رو به دفعات دریافت میکنم:
خطا در بانک اطلاعاتی: MySQL server has gone away
فایل: /home/chatfaci/public_html/forum/Sources/Security.php
سطر: 279خطا در بانک اطلاعاتی: MySQL server has gone away
فایل: /home/chatfaci/public_html/forum/Sources/Load.php
سطر: 2017

با پشتیبانی هم صحبت کردم طبق معمول گفتن مشکلی از سمت اونا نیست.

سلام

مشکل از سرور و تنظیمات اون هست دوست من

به پشتیبانی MySQL server has gone away رو نشون بدید ... !

یا علی