بسته شدن سایت به علت ارسال ایمیل ؟

با سلام خدمت مدیران و اعضای محترم سایت مامبولرن

سایت بنده به علت ارسال ایمیل های spam که بنده هم از ارسال آن آگاه نبودم بسته شد ، که با پیگیری مشکل دوباره راه اندازی شد ،

می خواستم بدونم کسی تا بحال به همچین موردی برخورد کرده است ؟
و آیا این بخاطر پیغام های خصوصی است که کاربران ارسال می کنند ؟ چون اگر کاربری پیغام ارسال کند به ایمیل آن ها هم ارسال می شود .
چطور باید کاری کنم که از طریق سایت ایمیلی از طرف سایت ارسال نشود .
با تشکر...