اخراج ناگهانی کاربران از سایت

سلام
من در smf دچار یک مشکل شده ام . کاربران زمانی که وارد میشوند ، در برخی مواقع مثلا زمانی که صفحه ای را پس از مدتی رفرش می کنند و یا وارد مطلبی میشوند و یا پنجره را بسته و دوباره باز میکنند ،‌ بقول معروف اخراج می شوند . یعنی مجبور میشوند یکبار دیگر نام کاربری را مجددا وارد نمایند .
این مشکل چگونه حل میشود ؟

سلام.

کاربران می تونن موقع ورود به سایت ، چک باکس ورود دائم با عناوینی شبیه "مرا بخاطر بسپار" , remember و ... علامت بزنند.

با این وجود هم این مشکل رو دارید؟

بله
این مسئله کماکان باقیست و در پنجره ورود ، باز هم دچار این مشکل می شوم