مشکل نصب ماژول

سلام
هنگامی که می خواهم یک ماژول را نصب کنم بعد از آپلود این پیغام را نمایش میدهد
Warning: Failed to move file!
برای حل آن چه کنم:question:

دوست عزیز سلام

آیا تنظیمات ftp در تنظیمات کلی را بدرستی انجام داده اید؟

یا حق.