مشکل باز نشدن صفحه کنترل پنل مدیریت جوملا

سلام به اساتید
من یکی دو روزه یه مشکلی برام پیش اومده که بخش پشتیبانی هاستم هم نتونستن برطرفش کنن

من تا دو روز پیش مشکلی با سایتم نداشتم ولی دیروز که اومدم وارد صفحه مدیریت سایتم بشم دیدم صفحه اش باز نمیشه. بعد از وارد کردن یوزر و پسوورد لینک administrator/index.php میاد ولی کنترل پنل بالا نمیاد و دوباره صفحه لاگین رو نشون میده. وقتی هم یوزر و پسوورد اشتباه وارد می کنم ارور میده که اشتباهه. با دو تا یوزر سایت تست کردم تو جفتشون این مشکل هست.

کسی با همچین مشکلی روبرو شده و یا راه حلی داره؟ ممنون میشم کمکم کنید.

کسی نیست جواب مارو بده!؟

دروود

دوست عزیز برای گرفتن پاسخ خودتون کمی صبور باشید

افزونه خاصی نصب کردید ؟! یا حذف کردید ؟!

نمایش خطا رو از مدیر هاست بخواهید تا فعال کند

در پناه ایزد

عزیز پلاگین کاربر جوملا غیر فعال شده بود که فعالش کردم مشکلم حل شد. ممنون