فراموش کردن رمز عبور یا نام کاربری Administrator

با سلام و عرض خسته نباشید
من یکی از کاربران جوملا ورژن 1.5 هستم و وقتی که جوملای خودم رو نصب کردم وتمام شد وقتی که وارد قسمت مدیریت میشوم و نام کاربی و کلمه عبور خود را وارد میکنم و بعد بر روی ورود کلیک می کنم به من پیام می دهد که نام کاربری و رمز عبور من صحیح نیست. و وقتی که بر روی لینک "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک می کنم و بعد از دادن ایمیل خود و گرفتن نشانه رمز و وارد کردن آن باز هم به من همان خطا را میدهد. لطفا کسی به من در این مورد کمک کند. :'( :'( :'(

سلام.

لطفا قوانین انجمن رو مطالعه کنید:

نقل قول:

---

9) هنگام مطرح کردن سوالات خود، انجمن مناسب را انتخاب نمایید.

7) سعی کنید پیش از پرسیدن سوال، مقداری در انجمن جستجو کنید. ممکن است پاسخ سوال شما قبلا در انجمن موجود باشد.

---

دقت داشته باشید که نام کاربری مدیر ارشد، admin هست. اگر با این نام هم وارد نشد:

[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]

یا علی