يه مشكل جدید و ضروری

رفتم فایلهام رو توی فایل منیجر هاست آپلود کنم اینو بهم نشون داد حالا میگین چیکار کنم؟
[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]:mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad:

با پشتیبانی هاست تماس بگیرید

سلام
خوب اتصالتون قطع شده. دوباره تست کردید همین پیغام اومد؟
نرم افزاری که دارید ازش استفاده می کنید چی هست؟

سلام
خسته نباشید , ببخشید من تازه واردم امیدوارم جای خوبی این سوال رو مطرح کرده باشم
یک سوال داشتم اگر جواب بدین ممنون میشم
من قبل تغییر هاست این مشکل رو نداشتم , وقتی پک آپ گرفتم از روی هاست قبلی و اطلاعات رو گفتم که انتقال بدن به هاست جدید وقتی مشتری محصول رو انتخاب میکنه و تایید سفارش رو میزنه صفحه سفید میشه , در این آدرس : my-cart/confirm.html
یعنی دیگه به مرحله بعدی که ارسال اس ام اس و بانک است منتقل نمیشه !
مشکل از کجاست ؟
با تشکر فراوان

ادرس سایت رو هم ذکر کنید تا با دقت بهتری بشه بازبینی کرد
اگر به مبانی اس کیو ال اشنایی دارید
1- به phpmyadimn برید و بانک اطلاعاتی مربوطه رو انتخاب کنید
2 - بر روی گزینه export در بالای صفحه کلیک کنید
3 - نوع انتخابی رو custom بزنید تا پنجره ای زیرش باز بشه و شما بتونید جداول ساخته شده رو مشاهده نمایید
4 - با گرفتن کنترل و تک کلیک فقط جداول مربوط به فروشگاه ساز virtuemart - joomshopping یا غیره رو انتخاب کنید و بدون دست زدن به تنظیمات دیگر از فروشگاه ساز پشتیبان بگیرید
پس از این کار به مدیریت افزونه ها / مدیریت بروید و فروشگاه ساز رو حذف کنید
سپس باز به phphmyadmin وارد شوید و کلیه جداول ساخته شده مرتبط با فروشگاه را حذف کنید
یک فروشگاه ساز خام رو دوباره بر روی سایت نصب کنید
دوباره به phphmyadmin بروید و اینبار تمام جداول ساخته شده را حذف نموده
پس از این کار بر روی نام بانک اطلاعاتی کلیک کنید و پس از رفرش شدن صفحه گزینه Import را در بالای صفحه بزنید و فایل پشتیبانی که تهیه کرده اید را وارد نمایید
بدین صورت باید مشکل شما حل بشه
کلیه عواقب این کار به عهده خود شماست بنده فقط راهنمایی کردم

(در جواب آقا نوید)
نه داداش اینترنت قطع نیست حدود 6 بار امتحان کردم بازم این رو نشونم داد البته پروگرز بار آپلود تا نصفش پر میشه اما بازهم همین مشکل.
راستی منظورت در مورد نرم افزار رو نمیفهمم...