به نظر من این مشکل از conflict جاوا اسکریپت باشه
چندین راه داره - راه اول : از پلاگین jQuery Easy برای رفع تداخل جی کوئری استفاده کنید شاید جواب بگیرید
راه بعدی : سورس سایت رو باز کنید ببینید چه فایلهای حاوا اسکریپتی لود میشه برید یکی یکی نام اون فایلها رو تغییر بدید ببینید مشکل از تداخل کدوم فایل هست (البته بعد از چک کردن نام فایل رو به حالت قبل تغییر بدید)
و راه اصلی و بهتر : از سایتی که قالب رو خریداری کردید بگید پیگیری کنن مشکلتون رو حل کنن
قالب تون sj_univer از شرکت Smartaddons هست پشتیبانی سایت Smartaddons روزهای دوشنبه تا جمعه هست و خیلی زود جواب میدن
به نظرم تیکت بزنید اونجا خیلی سریعتر به جواب برسید
بازم شرمنده کاری از دستم بر نیومد لطفا اگه به نتیجه ای رسیدید اعلام کنید شاید برای بقیه کاربران هم همین مشکل بوجود بیاد و با دیدن تاپیک مشکل شون رفع بشه
موفق باشید