نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام
مشکلی در قسمت ورود به سایت به وجود آمده که در نوع خودش جالب می باشد. نام کاربری و پسورد را می زنیم اما وارد نمی شود و دوباره به همان صفحه اصلی بر می گردد.
اطلاعات زیر برای تست شماست:
[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]
Username - testhastam
Password - 7759060
منتظر راهنمائی های شما عزیزان هستم.
دلارام باشید - نیما احدی
سلام
در سرورتون چک کنید مسیر ذخیره session قابل نوشتن هست یا خیر
چک کنید Safe Mode فعال هست یا غیر فعال ؟
یا علی
سلام
مشکل از سرور نیست ، زیرا که شاید بالغ بر 150 سایت مامبو، میترا و جوملائی روی سرور نصب هستند و این مشکل رو ندارند ... مشکل از خود مامبو باید باشه ...
دلارام باشید - نیما احدی
تنظیمات safe mode در روی سرور ها برای هر اکانت جداگانه انجام میشه دوست من پس می تونه روی 150 تا ی دیگه اون خاموش باشه اما برای شما نباشه
سلام
چک کردم Safe Mode برای من خاموشه ...!
Forbidden
باز نشد آدرس ....
سلام
مجید جان همین چند دقیقه پیش سایت رو افتتاح کردیم به همین خاطر اون رو به root بردم ... شرمنده که اعلام نکردم... از شما هم در سایت تشکر نموده ایم که این چند وقته واقعاً کمک به ما کردید.
[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]
دلارام باشید - نیما احدی
خب الان مشکل حل شده و یا نه ....
متوجه نشدم یوزر پس همون بالایی هست یا خیر ...
مشکل حل نشده .. یوزر پس بالا برای تست کاربر معمولی است ...
اگر یوزر و پسورد مدیریت می خواهید چیز دیگری است..
مجدد سلام
قصد شلوغ کردن تاپیک رو ندارم ، ولی با توجه به اینکه سایت رو افتتاح کردیم این مشکل برای کاربران سایت بسیار حیاتی به نظر می آید ... هر چی باشد ما 13000 کاربر داریم که 30% اونها مرتب پیگیر هستند چه از ایمیل و چه از طریق یاهو ...
اگر مثل همیشه لطف کنید و بنده رو بیشتر راهنمائی کنید ممنون میشم.
دلارام باشید - نیما احدی
سلام
اگر از توضیحات من چیزی متوجه نشدید ، اگر لازم است یوزر و پسورد هاست و آدمین رو بدم ... چون خیلی حیاتی است و الان برای آپدیت کردن و بخشهای مختص کاربران مشکل داریم ... :(
منتظر راهنمائی شما عزیزان هستم
دلارام باشید - نیما احدی
سلام
لطفا یوزرنیم + پسورد مامبو و هاست رو به صورت خصوصی ارسال کنید بررسی میکنم .
یا علی
سلام
[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]
username : test
password : test
هاست شما مشکلی نداره ... مامبو هم مشکلی نداره
میبینید که در لینک بالا به راحتی میشه لاگین کرد .
اما مشکل شما :
شما چه بلایی سر دیتابیستون آوردید ;)
یوزرهارو به چه صورت add کردید ؟ سایت رو آپگرید کردید یا ... ؟
به قسمت مدیریت کاربران برید .
در ابتدا 2 یوزر با نام کاربری admin وجود داره ! نکته جالبتر اینه که این دسترسی این دو author هست ! اما در عمل هر دو دسترسی super administrator دارند !
یا مثلا شما 3 یوزر با نام کاربری davood دارید .
توجه داشته باشید که در مامبو نام کاربری unique هست .
مشکل شما همین موارده که باید حل کنید ...
یوزرنیم + پسورد ادمین سایت تست رو براتون به صورت خصوصی ارسال میکنم
یا علی
سلام
جناب فیروزمندان ممنونم .. ولی من همانطوری که دستورات بوده نیوک به مامبو تبدیل کردم .. نمی دونم والا قبل از اینکه تغییر آدمین هم که تو تاپیک تبدیل بود انجام بدم همه چیز درست بود اما وقتی تغییر آدمین مامبو دادم مثه اینکه این مشکل به وجود اومده ...
دلارام باشید - نیما احدی
نیما جان گمان میکنم شما دو یا چندبار کار انتقال را انجام دادید بدون اینکه دیتابیس مامبو را پاک کنید و دوباره انتقال دهید. برای همین چند نمونه از یک یوزر دارید.
[quote author=izone link=topic=10345.msg56129#msg56129 date=1197660654]
نیما جان گمان میکنم شما دو یا چندبار کار انتقال را انجام دادید بدون اینکه دیتابیس مامبو را پاک کنید و دوباره انتقال دهید. برای همین چند نمونه از یک یوزر دارید.
[/quote]
والا من یکبار این کار رو انجام دادم و چون در نیوک هم یوزر admin داشتیم دو بار admin رو تکرار کرده .. ولی الباقی یوزرها تک هستند... اگر دوباره عملیات انتقال را انجام دهم مشکلی برای مطالب و محتوای کنونی مامبو پیش نمی آید؟
تعجب میکنم. چون من برای آزمایش چندین بار این کار را انجام دادم و هیچ زمانی هم به مشکل بر نخوردم (البته از این نوعش). اگر فقط ادمین چندتا شده که میتونید به آسانی پاکش کنید.
اگر دوباره تبدیل را انجام بدهید چرا همه چیز پاک میشه. اگر یادتان باشه در راهنما نوشتم که باید مامبو را بدون اطلاعات پیش فرض نصب کنید تا بتوانید انتقال بدید. پس دوباره همه چیز پاک میشه. البته یک راه دیگر هم هست که دقیقا نمیدونم جواب بده یانه. از همه تیبلهای مامبو تک تک پشتیبانی بگیرید. مامبو را از اول بدون اطلاعات پیش فرض نصب کنید و کاربران را از نیوک انتقال بدید. بعد دوباره تیبلهای مامبو را که پشتیبانی گرفتید بازگردانید بجز تیبلهای مربوط به کاربران.
پیشنهاد میکنم اینکار را روی لوکال یکبار انجام بدید اگر درست شد روی هاست.
فرهاد جان ممنونم .. امتحان می کنم ببینم چه اتفاقی می افته!
دلارام باشید
[quote author=فیروزمندان link=topic=10345.msg56039#msg56039 date=1197555438]
یا مثلا شما 3 یوزر با نام کاربری davood دارید .
[/quote]
سلام
فقط یوزر admin این مشکلو نداشت
همینطور که میبینید یوزر DAvood هم 3 بار تکرار شده !
من فقط صفحه اول لیست یوزرها رو چک کردم و همین 2 مورد رو دیدم اما از شواهد بر میاد که این مشکل محدود به این 2 یوزر نمیشه
یا علی
[quote author=فیروزمندان link=topic=10345.msg56250#msg56250 date=1197793284]
[quote author=فیروزمندان link=topic=10345.msg56039#msg56039 date=1197555438]
یا مثلا شما 3 یوزر با نام کاربری davood دارید .
[/quote]
سلام
فقط یوزر admin این مشکلو نداشت
همینطور که میبینید یوزر DAvood هم 3 بار تکرار شده !
من فقط صفحه اول لیست یوزرها رو چک کردم و همین 2 مورد رو دیدم اما از شواهد بر میاد که این مشکل محدود به این 2 یوزر نمیشه
یا علی
[/quote]
سلام
جناب فیروزمندان مشکل از هم از طرف مامبو بوده و هم در تبدیل نیوک به مامبو ...
1 - مامبو 4.6.2 روی سرور ما نصب نمی شد و مجبور شدم ابتدا 4.6.1 رو نصب کنم و سپس آپگرید کنم به 4.6.2 که احتمال قریب به یقین مشکل در آپگرید برای مامبو پیش آمد.
2 - ببینید نیوک زمانی مشکلی داشت و اون این بود که در آخر ثبت نام روی دکمه ی "پایان" چند بار می شد کلیک کرد و بر اثر این کلیک کردن چند بار یوزر در دیتابیس ساخته می شد پس طبیعی هست که در صفحات اول یوزرها چند بار تکرار شده بودند.
3 - مامبوئی که شما نصب کردی رو بنده مشاهده کردم ، فایل 4.6.2 که روی هاست ما از طرف شما آپلود شده بود رو منتقل کردم و یکبار دیگر مامبو رو کاملاً خالی نصب کردم و عملیات تبدیل یوزر نیوک به مامبو رو انجام دادم و مشکل ورود حل شد.
4 - از مامبوی قبلی پشتیبان گرفتم و در مامبوی سالم اجرا کردم و تمامی محتوا برگشت بدون مشکل و کمی و کاستی ...
تنها مشکلی که الان وجود داره اینه که بسیاری از کاربران نمی توانند سایت را باز کنند و بسیاری دیگر مثه خود بنده فقط با Firefox سایت براشون باز میشه ...
علت این مسئله چی میتونه باشه؟
دلارام باشید - نیما احدی
مجدد سلام
یک مسئله بسیار جالبتر اتفاق افتاده اونم اینکه برای من در مرورگر IE سایت بدون www باز میشه اما با www باز نمیشه !!!
[quote author=فیروزمندان link=topic=10345.msg56039#msg56039 date=1197555438]
سلام
[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]
username : test
password : test
هاست شما مشکلی نداره ... مامبو هم مشکلی نداره
میبینید که در لینک بالا به راحتی میشه لاگین کرد .
[/quote]
سلام
مامبو که به راحتی و بدون هیچ مشکلی روی سایت شما نصب شد ! ( البته الان مثل اینکه حذفش کردید )
---------------
من سایت شما رو هم با www و هم بدون www باز کردم . مشکلی نداشت
لطفا دوباره چک کنید . اگر باز نشد CTRL + F5 بزنید ببینید باز میشه ؟
یا علی
سلام
جناب فیروزمندان ، بنده در بالا عرض کردم که مامبو رو دوباره بصورت خالی نصب کردم ... الان هم در root سایت است ولی 80% کاربران با باز کردن اون مشکل دارند ..
دلارام باشید - نیما احدی
نیما جان من هم مشکلی با دیدن تارنمای شما اصلا ندارم. اون 80 درصد را باید ببینید که چه مشکلاتی دارند و از چه مرورگری بهره گیری میکنند. در ضمن یک مشکل عمده که همیشه در ایران وجود دارد داشتن کشه شرکتهای ارائه دهنده اینترنت است که معمولا پس از تحولات بزرگ در تارنمایی ممکن است چند روزی زمان ببرد تا کاربران بتوانند دوباره تارنمای جدید را درست ببینند. این مشکل را ماهم قبلا هم در هاستینگ و هم در نیوک داشتیم.
الآن مشکل تکرار کاربران در دیتابیس حل شده؟
سلام
بله حق با شماست .. بنده فایلهای کوکی و ... در مرورگر IE را پاک کردم و سایت به راحتی بالا آمد...
مشکل تکرار کاربران که در واقع دودش از نیوک بلند میشه .. خودتون میدونید که قبل از ارائه فایل اصلاحی ثبت نام این مشکل وجود داشت و کاربر می توانست دکمه ی "پایان" را چندین بار بزند...
ولی مشکل ورود به سایت و ... حل شده است.
دلارام باشید - نیما احدی