-
كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
سلام دوستان
من از دو تا دامين روي يك هاست استفاده ميكنم و روي هر دوتا هم جوملا نصبه
مشكلي كه برام پيش اومده اينه كه وقتي دامين اولي رو ميزنم دومي را باز ميكنه
دومي درسته اما اولي مثل اينكه از روي دومي داره اجرا ميشه قسمت مديريتش هم همينطوره وقتي مديريت اولي را ميزنم مديريت دومي را مياره
(دامين اولي در قسمت root هاست هست)
اين مشكلم وقتي پيش اومد كه Ftp را از قسمت تنظيمات هر دو سايت فعال كردم دوباره هم غير فعال كردم اما بازم سايت اول لود نميشه چيكار كنم؟
لطفا راهنمايي كنيد !!!
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
سلام
لطفا به این پرسش ها پاسخ بدید تا موضوع روشن تر بشه:
1- دو سایت دو سیستم مدیریت جداگانه دارند؟ مثلا دو سیستم جوملا
2- دامنه دوم رو Park کردید یا Addon ؟
3-مطمئنید مسیرهای هر دو رو در FTP به درستی وارد کردید؟
اگر مورد دیگه ای هم هست که تغییر دادید لطفا ذکر کنید. ضمن اینکه اگر آدرس سایت رو بدید بهتر میشه راهنمایی کرد.
یا علی
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
درسته دو سايت دو مديريت جداگانه دارند
در مورد add on يا park نميدونم چون از طرف شركت ديگه اي انجام شده
سايت اول : sima.ir
سايت دوم : bitech.us
** هایپر لینک حذف شد
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
سلام
هر دو سایت متفاوت از همدیگه هستند! هیچ شباهتی میان دو سایت دیده نشد.
سایت sima هم اصلاً به نظر نمیاد جوملا باشد و یک صفحه ساده هست که احتمالاً هاستینگ قرار داده باشه!
احتمالاْ مشکل از سیستم شما و کش مرورگرتان باشد! در هر صورت در این رابطه بهترین کمک رو هاستینگ به شما میکند. مشکل از سمت جوملا نیست.
زمستانتان سپید
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
مشكلي كه من دارم اينه كه سايت سيما بالا نمياد و صفحه اي كه هاستينگ در صورت نبودن صفحه اصلي قرار داده بالا مياد
مثل اينكه فايل ايندكس لود نميشه
[hr]
مشكل اينجا هم هست كه من وقتي مديريت سايت اول را ميارم مديريت سايت دوم لود ميشه و مياد
** دو ارسال شما یکی شد
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
پاسخ سوال سوم من رو ندادید!
بفرمایید به کنترل پنل هاست دسترسی دارید ؟
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
من الان متوجه مشکل شدم !!!
فایل index.html or index.htm رو از پوشه html_public حذف کنید تا سایت دوم باز شود.
سوالی هم که دوست خوبم سعید مطرح کردن رو بفرمایید تا بیشتر راهنمایی کنیم. احتمالاً در هاست اشتباهاً پارک شده به دومین اول و addon نکردند. جواب سوال رو بفرمایید تا راهنمایی کنیم.
زمستانتان سپید
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
من دسترسي به پانل سايت ندارم
من ftp هردو سايت را فعال كردم بعد اين مشكل پيش اومد هردو را هم به يه شكل
من فايل index را از روي root هاست پاك كردم اما بازم صفحه هاستينگ رو مياره
الان اگر سايت sima.ir باز كنيد اخبار سايت bitech.us را نمايش ميده به آدرس مديريت sima كه ميرم مديريت bitech را مياره
(اين پوشه html_Public كجاست؟)
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
لطفا دقیقا بفرمایید موقع فعال کردن FTP چه مراحلی رو انجام دادید ؟
من حدس می زنم مسیر فایلها رو در FTP یکسان وارد کرده باشید.
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
من اون قسمت رو وارد نكردم و فكر كنم اشكال هم همين باشه
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
شما به سوالاتی که مطرح میشه دقت نمیکنید! اینجوری اگر پیش بریم 1000 ارسال دیگه هم شما به جواب نمیرسید!
کنترل پانل شما چیست ؟ دامنه دوم پارک شده و یا addon ؟! ftp را دقیقاً به چه شکلی ست کردید ؟ این سوالات را پاسخ دهید. اگر نیاز باشد اطلاعات هاست را از شما طلب میکنیم.
زمستانتان سپید
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
كنترل پانل سايت CPanel است
در مورد addon يا Park دامنه دوم اطلاعي ندارم چون دسترسي به پانل ندارم(شزكت هاستينگ اينكارو انجام داده)
تنظيمات ftp را هم از تنظيمات مديريت و فايل config ست كردم (بدون پر كردن فيلد : ريشه ftp فقط هاست.پورت.نام كاربري.رمزعبور را وارد كردم)
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
بدون دسترسی به Cpanel نمیتونم کمکی به شما بکنم!
چه هاستینگی هست که به شما دسترسی به Cpanel ندادند!!! پیشنهاد میکنم سریعتر از چنین هاستینگی پولتون رو پس بگیرید!
زمستانتان سپید
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
ميشه لطف كنيد و اين آموزشو بديد تا من با هاستينگ تماس بگيرم و اين دسترسي را پيدا كنم
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
شما مگه نميگيد تا دسترسي به پانل نداشته باشم نمتونيد كمك كنيد
خوب بگيد من بايد چيكار كنم توي پانل سايت كه اين مشكل برطرف بشه تا من با هاستينگ تماس بگيرم و اين دسترسي را ايجاد كنم
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
ازشون سوال کنید دامنه اول را park کرده اند و یا addon.
همین سوال رو برای دامنه دوم نیز مطرح کنید.
سپس ازشون درخواست کنید بررسی کنند در configuration.php هر دو جوملا اطلاعات دیتابیس یکی هست یا خیر ؟
در هر صورت برای یادگرفتن استفاده از CPanel میتوانید کتابچه زیر را دنبال کنید. اما باید قبل از آن دسترسی داشته باشید! (که ندارید و در نوع خودش خیلی جالبه!)
[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]
زمستانتان سپید
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
دامنه دوم addon هست و ديتابيس ها هم يكي نيست
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
رمزعبور admin هر دو (اما به تعبیر مشکل شما یکی رو!) سایت رو خصوصی ارسال کنید بررسی میکنم.
زمستانتان سپید
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
به مدیر هاستینگ خودتون بگید! هیچی نگید بهتره!! چون بازم شاید متوجه نشه !!!
هر دو سایت از یک پایگاه داده استفاده میکنن. یعنی شما دارید از دو هاست در یک دیتابیس مدیریت میکنید. میتونید این مورد رو در configuration.php بررسی کنید و مشاده کنید تا صحت صحبت من برای شما ... .
هر دو سایت به دیتابیس simaf_js متصل هستند و طبیعی هست که ... .
زمستانتان سپید
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
خوب ميگين الان من چيكار كنم بهتره ؟
بايد سايت رو پاك كنم و از اول نصب كنم يا راهي وجود داره كه ديتابيس را جدا كرد؟
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
سلام
بهتره ابتدا از مدیر هاست درخواست کنید که دسترسی به کنترل پنل رو به شما بدن.
دسترسی به کنترل پنل حق شماست، مگر اینکه قبل از قرارداد یا توافق به شما اعلام کرده باشند.
یا علی
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
بعد از اين كار من بايد چيكار كنم؟
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
بعد باید یک دیتابیس دیگه ایجاد کنید. دسترسی یک کاربر دیتابیس رو به دیتابیس جدید اضافه کنید.
با استفاده از دیتابیس جدید، یک جوملای دیگه در سایت دوم نصب کنید.
یا علی
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
يعني همه چيز از اول ! دوباره بايد از صفر شروع كنم ؟
هيچ راهي نداره اون اطلاعات قبلي را به جديده منتقل كنم ؟
-
پاسخ : كمك فوري ! سايت بالا نمياد ...
کدوم اطلاعات قبلی دوست عزیز؟!
قبلا دو سایت شما اطلاعات جداگانه داشتند؟
اینطور که مهدی. عزیز گفت، هر دو سایت از یک دیتابیس استفاده می کنند که اگر پیشوند ها یکی باشه، که اطلاعات دیگه ای در کار نیست.
اگر هم دیتابیس قبلا جدا بوده، الآن در تنظیمات یکی شده، باید تنظیمات رو تغییر داد. همچنین اگر بعدا پیشوند ها یکی شده باشه.
بهرحال بدون دیدن دیتابیس های شما (که نیاز به دسترسی به کنترل پنل داره) هیچ اظهار نظر قاطعی نمیشه کرد.
یا علی