مشکل در ساختن بخش و مجموعه جدید

سلام من جدیدا مشکلاتی با سایت پیدا کردم
مهمترینش اینه که نمی تونم بخش درست کنم. وقتی روی مدیریت بخش میروم و روی دکمه کلیک میکنم تا یک بخش جدید بسازم اصلا هیچ اتفاقی نمی افتد . صفحه در حال آوردن صفحه جدید می رود و در نهایت همین طور می ماند.
البته غیر این مشکلاتی دیگر هم هست مثلا وقتی با فرم ساز rsform کار می کنم هم نسبت به دکمه ها غیر حساس شده و مشابه مشکل قبل با این فرق که در rsform وقتی بجای فایرفاکس از اینترنت اکسپلورر استفاده کردم مشکل حل شد ولی این مشکل نساختن بخش هم در فایرفاکس هست و هم در اینتزنت اکسپلورر
فایرفاکس من ورژن 8 است.
خطایابی سیستم را هم فعال کردم ولی چیزی متوجه نشدم یا ارور خاصی ندیدم

سلام
کش مرورگرهاتون رو کاملا پاک کنید و تست کنید!
اگه جواب نداد یه مرورگر دیگه مثل کروم نصب کنید ببینید نتیجه چی میشه
بعد اعلام کنید ببینیم می تونیم مشکلتون رو حل کنیم

ازون موقع چند روز گذشته و کلی کش مرورگرها رو پاک کردم ولی جواب نداده بارها کامپیوتر خاموش و روشن شده
روی کروم هم همین بساطه
هر چی پلاگین تو این چند وقته نصب کرده بودم هم غیر فعال کردم اتفاقی نیافتاد

چیز جدیدی به ذهنتون نرسید
گیر کردما

درود

دوست عزیز یک بک آپ از فایل ها و پایگاه داده سایت خود بگیرید و یک بار جوملا را روی هاست خود اپ کنید و فایل اینستال را حذف کنید .

نتیجه را نیز اعلام کنید .

موفق باشید

سلام

ویرایشگر جوملا را غیر فعال کنید و به حالت ساده تبدیل کنید ببینید مشکل حل میشه !؟ پلاگین ویرایشگر را هم نیز غیر فعال کنید !

هیچکس تنهاتر از خدا نیست

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط مهدی. [مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]

ویرایشگر جوملا را غیر فعال کنید و به حالت ساده تبدیل کنید ببینید مشکل حل میشه !؟ پلاگین ویرایشگر را هم نیز غیر فعال کنید !

---

سلام انجام دادم فرقی نکرد. وقتی غیرفعال بود برای امتحان خواستم یکی از بخش ها رو ویرایش کنم که صفحه سفید اومد . بعد از فعال کردن دوباره همچنان نمی تونم بسازم ولی اجازه ویرایش دارم
آقا کیان کاری که گفته بودید انجام دادم فرقی نکرد. اگرچه چند وقت پیش هم به همین مشکل خوردم یکی از دوستان همین روش رو توصیه کرد ولی جواب نگرفتم(در مورد یک مشکل دیگه)
یه نکته بگم/ من چند تا از این کامپوننت های سئو نصب کردم و پاک کردم ممکنه به خاطر اونا باشه. به فایل htaccess ربطی نداره. اگر اونو پاک کنم اتفاقی می افته؟
یه چیز دیگه الان تو فایل های کنترل پنل سایت نگاه می کنم دو تا فایل LICENSE.php , LICENSES.php وجود داره. این طبیعیه؟ ممکنه ویروس تو فایل هام باشه؟

display error را روشن کنید تا بجای صفحه سفید پیغام خطا نمایش داده شود ! احتمالاً مشکل از سرورتون باید باشه !

هیچکس تنهاتر از خدا نیست

من اونو فعال کردم یه سری نوشته ها توش میاد ولی اینکه ارور هست یا نه رو نمی تونم بفهمم
از کجا بفهمم مشکل چیه؟
البته این مشکلا تازگی ها شروع شده و بعضی کارها رو تو فایرفاکس فقط نمیشه انجام داد و بعضی ها رو هم تو همه مرورگرها

پیغامهایی که میبینید را اینجا قرار دهید !

هیچکس تنهاتر از خدا نیسنت

من تو قسمت بخش برم یه سری نوشته ها هست
ولی موقتی میزنم بخش جدید بسازه اینقدر معطل میشه تا اون The connection was reset فعال میشه که انگار قطع شده و پیغامی از جوملا دریافت نمیشهخواستم کد رو بزارم نوشت تعداد خط زیاده تو 2تا پست میزارم


Application afterLoad: 0.009 seconds, 0.31 MB
Application afterInitialise: 0.230 seconds, 4.20 MB
Application afterRoute: 0.239 seconds, 4.36 MB
Application afterDispatch: 0.445 seconds, 5.60 MB
Application afterRender: 0.627 seconds, 6.28 MB
حافظه مصرف شده
6629296
54 درخواست از بانک اطلاعاتی ثبت شده است

1. SELECT *
   FROM jos_session
   WHERE session_id = 'a5cc2d4fd12ba5b3cb469b93639a'
2. DELETE
   FROM jos_session
   WHERE ( TIME < '1327251180' )
3. SELECT *
   FROM jos_session
   WHERE session_id = 'a5cc2d4fd12ba6b365b3469b93639a'
4. UPDATE `jos_session`
   SET `time`='1327252080',`userid`='62',`usertype`='Supe r nistrator',`username`='alimin',`gid`='25',`guest`= '0',`client_id`='1',`data`='__default|a:8:{s:15:\"session.counter\";i:68;s:19:\"session.timer.start\";i:1327248477;s:18:\"session.timer.last\";i:1327252069;s:17:\"session.timer.now\";i:1327252069;s:22:\"session.client.browser\";s:67:\"Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1\";s:8:\"registry\";O:9:\"JRegistry\":3:{s:17:\"_defaultNameSpace\";s:7:\"session\";s:9:\"_registry\";a:5:{s:7:\"session\";a:1:{s:4:\"data\";O:8:\"stdClass\":0:{}}s:11:\"application\";a:1:{s:4:\"data\";O:8:\"stdClass\":1:{s:4:\"lang\";s:0:\"\";}}s:10:\"com_cpanel\";a:1:{s:4:\"data\";O:8:\"stdClass\":1:{s:9:\"mtupgrade\";O:8:\"stdClass\":1:{s:7:\"checked\";b:1;}}}s:6:\"global\";a:1:{s:4:\"data\";O:8:\"stdClass\":1:{s:4:\"list\";O:8:\"stdClass\":1:{s:5:\"limit\";s:2:\"20\";}}}s:9:\"com_cache\";a:1:{s:4:\"data\";O:8:\"stdClass\":1:{s:10:\"limitstart\";s:1:\"0\";}}}s:7:\"_errors\";a:0:{}}s:4:\"user\";O:5:\"JUser\":19:{s:2:\"id\";s:2:\"62\";s:4:\"name\";s:10:\"ت\";s:8:\"username\";s:5:\"n\";s:5:\"email\";s:19:\"alipass@yahoo.com\";s:8:\"password\";s:65:\"00dc850fe88f11481666cac0ddd145kKGtHlJc1b43TqAz6s00 45xfh0aI\";s:14:\"password_clear\";s:0:\"\";s:8:\"usertype\";s:19:\"Super nistrator\";s:5:\"block\";s:1:\"0\";s:9:\"sendEmail\";s:1:\"1\";s:3:\"gid\";s:2:\"25\";s:12:\"registerDate\";s:19:\"2010-04-28 08:58:28\";s:13:\"lastvisitDate\";s:19:\"2012-01-22 13:34:24\";s:10:\"activation\";s:0:\"\";s:6:\"params\";s:66:\"n_language=fa-IR\nlanguage=fa-IR\neditor=\nhelpsite=\ntimezone=0\n\n\";s:3:\"aid\";i:2;s:5:\"guest\";i:0;s:7:\"_params\";O:10:\"JParameter\":7:{s:4:\"_raw\";s:0:\"\";s:4:\"_xml\";N;s:9:\"_elements\";a:0:{}s:12:\"_elementPath\";a:1:{i:0;s:87:\"/home/ /domains/ club.com/public_html/libraries/joomla/html/parameter/element\";}s:17:\"_defaultNameSpace\";s:8:\"_default\";s:9:\"_registry\";a:1:{s:8:\"_default\";a:1:{s:4:\"data\";O:8:\"stdClass\":5:{s:14:\"n_language\";s:5:\"fa-IR\";s:8:\"language\";s:5:\"fa-IR\";s:6:\"editor\";s:0:\"\";s:8:\"helpsite\";s:0:\"\";s:8:\"timezone\";s:1:\"0\";}}}s:7:\"_errors\";a:0:{}}s:9:\"_errorMsg\";N;s:7:\"_errors\";a:0:{}}s:13:\"session.token\";s:32:\"c7166fe976e59661d6294e8c5c09ac9a\";}'
   WHERE session_id='a5cc2d4fd12ba6b365b3cb469b93639a'

1. SELECT folder AS TYPE, element AS name, params
   FROM jos_plugins
   WHERE published >= 1
   AND access <= 2
   ORDER BY ordering
2. SELECT template
   FROM jos_templates_menu
   WHERE client_id = 1
   AND menuid = 0
3. SELECT *
   FROM jos_components
   WHERE parent = 0
4. SELECT COUNT(*)
   FROM jos_sections AS s
   WHERE s.scope = 'content'
5. SELECT s.*, g.name AS groupname, u.name AS editor
   FROM jos_sections AS s
   LEFT JOIN jos_content AS cc
   ON s.id = cc.sectionid
   LEFT JOIN jos_users AS u
   ON u.id = s.checked_out
   LEFT JOIN jos_groups AS g
   ON g.id = s.access
   WHERE s.scope = 'content'
   GROUP BY s.id
   ORDER BY s.ordering , s.ordering
   LIMIT 0, 20
6. SELECT COUNT( a.id )
   FROM jos_categories AS a
   WHERE a.SECTION = '21'
   AND a.published <> -2
7. SELECT COUNT( a.id )
   FROM jos_categories AS a
   WHERE a.SECTION = '20'
   AND a.published <> -2
8. SELECT COUNT( a.id )
   FROM jos_categories AS a
   WHERE a.SECTION = '19'
   AND a.published <> -2
9. SELECT COUNT( a.id )
   FROM jos_categories AS a
   WHERE a.SECTION = '16'
   AND a.published <> -2
10. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '15'
    AND a.published <> -2
11. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '14'
    AND a.published <> -2
12. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '13'
    AND a.published <> -2
13. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '12'
    AND a.published <> -2
14. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '9'
    AND a.published <> -2
15. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '8'
    AND a.published <> -2
16. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '7'
    AND a.published <> -2
17. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '5'
    AND a.published <> -2
18. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_categories AS a
    WHERE a.SECTION = '2'
    AND a.published <> -2
19. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 21
    AND a.state <> -2
20. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 20
    AND a.state <> -2
21. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 19
    AND a.state <> -2
22. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 16
    AND a.state <> -2
23. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 15
    AND a.state <> -2
24. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 14
    AND a.state <> -2
25. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 13
    AND a.state <> -2
26. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 12
    AND a.state <> -2
27. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 9
    AND a.state <> -2
28. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 8
    AND a.state <> -2
29. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 7
    AND a.state <> -2
30. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 5
    AND a.state <> -2
31. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 2
    AND a.state <> -2
32. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 21
    AND a.state = -2
33. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 20
    AND a.state = -2
34. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 19
    AND a.state = -2
35. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 16
    AND a.state = -2
36. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 15
    AND a.state = -2
37. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 14
    AND a.state = -2
38. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 13
    AND a.state = -2
39. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 12
    AND a.state = -2
40. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 9
    AND a.state = -2
41. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 8
    AND a.state = -2
42. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 7
    AND a.state = -2
43. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 5
    AND a.state = -2
44. SELECT COUNT( a.id )
    FROM jos_content AS a
    WHERE a.sectionid = 2
    AND a.state = -2
45. SELECT id, title, module, POSITION, content, showtitle, control, params
    FROM jos_modules AS m
    LEFT JOIN jos_modules_menu AS mm
    ON mm.moduleid = m.id
    WHERE m.published = 1
    AND m.access <= 2
    AND m.client_id = 1
    ORDER BY POSITION, ordering
46. SELECT a.name, a.n_menu_link, a.n_menu_img
    FROM jos_components AS a
    INNER JOIN jos_components AS b
    ON b.id = a.parent
    WHERE b.OPTION = 'com_sections'
    AND b.parent = 0
    ORDER BY a.ordering ASC
47. SELECT a.*, SUM(b.home) AS home
    FROM jos_menu_types AS a
    LEFT JOIN jos_menu AS b
    ON b.menutype = a.menutype
    GROUP BY a.id
48. SELECT *
    FROM jos_components
    WHERE `option` <> "com_frontpage"
    AND `option` <> "com_media"
    AND enabled = 1
    ORDER BY ordering, name
49. SELECT COUNT(*)
    FROM jos_messages
    WHERE state = 0
    AND user_id_to = 62
50. SELECT COUNT( session_id )
    FROM jos_session
    WHERE guest <> 1

در خواست وراثت های ثبت شد
فایل های زبان بارگزاری شد

• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.plg_system_ie8_compatibility.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/en-GB/en-GB.plg_system_ie8_compatibility.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.plg_system_debug.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_sections.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.tpl_khepri.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.mod_submenu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_sections.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/en-GB/en-GB.com_sections.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.mod_title.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.mod_toolbar.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.mod_menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_alpharegistration.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_easyblog.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_contact.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_phocadownload.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/en-GB/en-GB.com_phocadownload.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_jomcomment.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/en-GB/en-GB.com_jomcomment.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_poll.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_search.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_forme.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/en-GB/en-GB.com_forme.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_rorgallery.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_joomap.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/en-GB/en-GB.com_joomap.menu.ini
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_phocagallery.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_banners.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_newsfeeds.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.com_weblinks.menu.ini 1
• /DomaiName /public_html/nistrator/language/fa-IR/fa-IR.mod_status.ini 1

Untranslated Strings Diagnostic
هیچ

اینم عکس بعد ساختن بخش جدید
[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]

یکبار دیتابیس خودتون رو repair و سپس optimize نمایید !

اگر مشکل حل نشد سایت را به لوکال منتقل کنید و بر روی لوکال بررسی کنید مشکلی دارید یا نه ؟

بررسی کنید با یک جوملای خام در هاستتون هم این مشکل هست یا خیر ؟

هیچکس تنهاتر از خدا نیست

ممنون که پی گیی میکنید
یک جوملای دیگه تو زیر شاخه ساختم اونجا هم نتونستم بخش جدید بسازم
یعنی از سروره؟ اگر آره بگم چی رو باید درست کنه مممنون

در server از چه پنلی استفاده میکنید ؟

ورژن php - mysql - phpmyadmin را بررسی کنید و اینجا بیان کنید !

همچنین از چه سیستم عاملی بهره میبرید ؟ چه انتشاری و چه نسخه ای ؟

هیچکس تنهاتر از خدا نیست

نسخه پایگاه داده:	5.0.67-community
مجموعه پایگاه داده:	utf8_general_ci
نسخه PHP:	5.2.17
وب سرور:	Apache/2
وب سرور به رابط PHP:	apache2handler
نسخه جوملا:	Joomla! 1.5.23 Stable [ senu takaa ama baji ] 04-March-2011 18:00 GMT
دستیار کاربر:	Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1

پنلم دایرکت ادمینه DirectAdmin
منظورتون سیستم عامل خودمه؟ خودم از XP سرویس پک 3 استفاده می کنم

پنل سازگار با جوملا CPanel است
شما باید permission تک تک فولدرها را برروی 755 ست کنید و مجددا امتحان کنید.

این مشکل جدیدا درست شده و من خیلی وقته روی دایرکت ادمین هستم
من توسط نم افزار ftpzila دسترسی دایرکتوری ها رو 755 کنم به نظرتون مشکل حل میشه؟

سلام

با پشتیبانی سایتتون تماس بگیرید و بگید که آیا جدیداً هاست ها رو انتقال دادند. معمولاً انتقال های ناقص به این مشکل بر میخوره.

توی نصب جوملای جدید همه چیز سازگار بود؟ هیچ چیزی قرمز نشده بود؟

همه چیز سبز بود غیر از نمایش پیغام خطا که قرمز بود
اگر بخاطر جابجایی باشه چرا جوملای جدید هم نمی تونه شاخه بسازه؟ البته بعید میدونم تو این چند ماهه جابجایی داشته

سلام

این مشکل رو من یکبار با مامبو داشتم و کل اینترنت رو بررسی کردم و دلیلش رو نتونستم پیدا کنم !

از محسن فیروزمندان درخواست کردم که بررسی بکنه ! مشکل رو در آخر به دسترسی به دیتابیس یافت ! مشکلی که مدیر سرور باعثش شده بود ! و در انتها هم راضی به درست کردنش نشد ! کلاً گاهی موارد امنیتی رو زیادی بهش میپردازن و کلاً نابود میکنن !

privilage mode برای mysql احتمالاً فعال شده ! یکبار وارد phpmyadmin بشید و یک تصویر از انتهای این صفحه اینجا قرار دهید !

هیچکس تنهاتر از خدا نیست

[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]

اینجا که سالمه !

حالا باید نشست و بررسی کرد php info را :)

هیچکس تنهاتر از خدا نیست

آقا مهدی آدرس Php info رو براتون خصوصی می فرستم
ممنون که پیگیری

ممکنه به علت تغییر نیم سرور ها باشه؟
یک چیز دیگه چطوری می تونم تو لوکال بخش و مجموعه ام رو درست کنم بعد به دیتا بیس سایت اضافه کنم؟

نمی دونم چرا ولی مشکل حل شد
الان میشه بخش و مجموعه ساخت
من که کاری نکردم داستان چیه؟

از تفاسیر بالا کاملا مشخصه که اشکال از سرور و هاست شما بوده
اگر شما به راهنمایی دوستی که گقته بودند سایتتون رو روی لوکال تست کنید عمل میکردین زودتر به نتیجه میرسیدین
معمولا در اینجور مواقع بهترین گزینه تست سایت روی لوکال است

از اینجور اشکالات متناوب برای سایت ها پیش میاد که ناشی از فعالیت های مدیر هاست است
برای نمونه امروز سایت من برای یک ساعت کلا صفحه سفید میومد و نه سایت دیده میشد و نه مدیریت
هر دو سفید بودند ولی خودش درست شد !

یا اینکه حدود سه ماه پیش کل مدیریت جوملام بهم ریخته بود و هیچکدوم از افزونه ها درست کار نمیکردند
سایت ام رو بردم روی لوکال تست کردم دیدم درسته !
پس دست کاری نکردم و با مدیر هاست ام مکاتبه کردم
بلافاصله درست شد !


موفق باشید