سلام

سرور شما ویندوز هست یا لینوکس ؟

ساده ترین روش استفاده از FTP Manager هاست مثل :FTP Cute - FTPrush - File Zilla - & ....

کافیه یکی از این برنامه ها رو دانلود کنید . نصب کنید و با اون به سایتتون متصل بشید .

روی فایل یا فولدر مورد نظر Right Click کنید و پرمیشن رو تغییر بدید

یا علی