سلام دوست عزيز
با توجه به اين كه شما هيچ كاربري را براي اف تي پي تعريف نكرده بوديد ممكن است يا هك شده باشيد و يا اينكه شركت خودش به دلايل فني و تغييرات سرور اطلاعات شما را ناخواسته پاك كرده و ديگر نخواسته گردن بگيره انداخته گردن يكي ديگه كه معمولا مورد دوم بيشتر است يعني شركت خودش گند ميزنه كه شما بايد بك آپ گيري منظمي داشته باشيد تا با اين مشكلات دست و پنجه نرم كنيد
در مورد دوم بررسي كنيد ببينيد پوشه session save path قابل ويرايش است
فايل index.php را يكبار ديگر از فايل هاي مامبو برداريد و آپلود كنيد ببينيد مشكلتون حل ميشه
موفق باشيد