سلام

بررسی کنید در سرور شما safemode روشن هست یا خیر.

می تونید از مدیریت جوملا -> راهنما -> اطلاعات سیستم -> اطلاعات PHP بررسی کنید یا از مدیر سرور بپرسید که روشن هست یانه.

یا علی