سلام

اون کد captcha با استفاده از GD Library در سرور تولید میشه و مسلما اگر هم مشکلی در تنظیمات باشه مربوط به این کتابخانه خواهد بود.

اگر هم مشکلی از سمت کامپوننت باشه، با توجه به تجاری بودنش، اگر خریداری کردید توصیه میکنم تیکت پشتیبانی بزنید سریعتر جواب خواهید گرفت.


یا علی