سلام

- مشخصات FTP رو به دقت با مشخصاتی که کنترل پنل در اختیارتون قرار میده بررسی و تطابق بدید.

- درصورتی که باز هم مشکل حل نشد، استفاده از FTP رو غیرفعال کنید.

یا علی