سلام

دوست عزیز مطمئنا مشکل شما از سمت دیتا بیس میباشد
لطفا مشخصات هاست از قبیل ویندوز یا لینوکس بودن و نوع کنترل پنل ( cpanel , directadmin ) را ذکر کنید.

پیشنهاد میکنم بار دیگر طبق آموزش های موجود دیتابیس جدید را ساخته و جوملا را کامل پاک کرده و دوباره آپلود و نصب کنید.

و اگر موفق نشدید مشخصات هاست را خصوصی ارسال کنید تا بررسی کنم.

یا علی