بخش پشتيباني و خدمات پس از فروش از طريق WHMCS

[yss.ir]

سلام

لطفا اگر در مورد WHMCS اطلاعاتي دارين، بفرمايين...
- ويژگي هاش
- امنيت و ...

نمونه استفاده از اين نرم افزار رو اينجا ديدم:

http://itn.ir/cp/

* آيا امكانش هست در اين نرم افزار فرم هاي مختلف تعريف كرد، كه مصرف كننده يا مشتري اوون فرم ها رو پر كنه و بعد انتخاب كنه كه اوون رو به بخش فروش بفرسته يا پشتيباني؟!

[مهدی.]

سلام

این سیستم برای میزبانان هاست هست و تمام امکانات مورد نیاز را داراست !

هیچ چیزی امکان ناپذیر نیست !

هیچکس تنهاتر از خدا نیست

[محمد محسنی]

سلام

شما میتوانید امکانات کامل این نرم افزار را در دموی آن ببینید

http://www.whmcs.com/demo.php

در مورد امنیت هم بگم این یکی از قدرتمند ترین سیستم های مدیریت هاستینگ میباشد.

با امکاناتی غیر قابل توصیف

یا علی

[yss.ir]

[quote author=مهدی. link=topic=28773.msg144745#msg144745 date=1282279968]
این سیستم برای میزبانان هاست هست و تمام امکانات مورد نیاز را داراست !
[/quote]

امكانش هست كه از اين سيستم در موارد ديگه اي مثل،‌ مديريت ارتباط با مشتري استفاده كرد؟!
مثلا براي يك كارخانه كه 30-40 تا نماينده فروش داره، با استفاده از اين سيستم به هركدومشون يه يوزر و پس داد و از طريق اوون به درخواست ها و شكاياتشون رسيدگي كرد!

1 - اين نرم افزار اپن سورسه؟
2- روي همون هاست لينوكس قابل اجراست؟!

مرسي

[محمد محسنی]

سلام
این سیستم open source نیست و تجاری میباشد.

و فقط مربوط به مدیریت هاستینگ میباشد

دوباره میگم لطفا جهت اطلاعات بیشتر به دمو این سیستم مراجعه کنید.

و برای کار خود از سیستم های تیکت دهی استفاده کنید.

http://www.google.com/#hl=en&source=hp&q=ticket+system+script&btnG=Google+Search&aq=f&aqi=&aql=&oq=ticket+system+script&gs_rfai=&fp=93c3c78db929eee0

یا علی