سلام

نمیدونم از کدوم ترجمه استفاده میکنید به همین دلیل گزینه های انگلیسی رو براتون مینویسم
در قسمت مدیریت انجمن >> Features & Options
مقدار which users must enter code when sending personal messages را برابر با ۰ قرار بدید

مشکل حل میشه

یا علی