سلام
من حرف سامک را تایید می کنم و تو اون نوشته بالای خودم یادم رفته بود که یا باید ادمین سرور این Full Backup را باز کنه و یا وقتی می خواهید Full Backup بگیرید می شود که آدرس هاست جدید را وارد نمایید که Full Backup را به آنجا منتقل کنه البته من خودم از این نوع دوم استفاده نکرده ام اما یک بار مسئول سرور Full Backup سایت مربوط به من را از یک هاست بر روی هاست جدید Restore کرد خوب پیشنهاد صحیح این است که با مسئولان هاست خود در این مورد صحبت نمایید.

یا علی/خداحافظ