سلام

چک کنید ببینید session Save Path ست شده ؟ و آیا این مسیر قابل نوشتن هست ؟
این مورد رو میتونید از طریق phpinfo چک کنید و یا مستقیما با پشتیبانی هاست تماس بگیرید

یا علی