مشکل هنگام نصب و پس از نصب

[ahmad_ism]

سلام
من در قسمت نصب در قسمتی که باید تنظیمات ftp را وارد کنم مشکل داشتم و وقتی که مشخصات خواسته شده را وارد میکردم و پس از کلیک بر روی تأیید تنظیمات خطایی به صورت زیر برای من مشخص می شد
the XML response that was returned from the server cannot be processed
من در انجمن جستجو کردم و راه حل آن این بود که تنظیمات را وارد نکنم و صفحه را خالی گذاشته و به مرحله بعد بروم و بعد از وارد کردن اسم سایت و مشخصات کاربری مدیریت بعد از مرحله بعد صفحه ای برای من باز شده و خطای زیر را می دهد
Notice: Undefined index: DBtype in /home/parniang/public_html/download/installation/installer/models/model.php on line 764

Fatal error: Call to undefined method JException::getNullDate() in /home/parniang/public_html/download/installation/installer/helper.php on line 290
بعد از این خطا من فایل installation را حذف کردم و بعد از آن صفحه را دوباره اجرا کردم و دوباره خطایی به صورت زیر به من داده شد
Database Error: Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL
لطفا مرا راهنمایی کنید
با تشکر