سلام.

مشکل بخاطر owner فایل ها / پوشه ها هست.

از مدیر سرور درخواست کنید که owner فایل ها رو عوض کنند

یا اینکه از کامپوننت های مدیریت فایل برای جوملا استفاده کنید و دسترسی فایل / پوشه مربوطه رو تغییر بدید.

یا علی