سلام
من مشخصات را که فرستاده بودید دیدم
شما از سرور ویندوزی که بر روی آن .netpanel است استفاده می کنید که استفاده از جوملا را اصلا براتون توصیه نمی کنم چون مسلما به مشکل برخواهید خورد
بهترین کار گرفتن یک هاست لینوکسی است
موفق باشید