سلام

ممکن هست سرور شما با جوملا سازگاری ندارد. احتما Display_error غیر فعال است که شما صفحه سفید میبینید. برای این منظور در صورتی که PHP به صورت APACHE لود شده از طریق HTACCESS و اگر به صورت CGI ران شده با استفاده از PHP.INI اقدام به فعال کردن DISPLAY_ERRORS کنید و ببینید در صفحه سفید چه ارور هایی ظاهر میشه

یا علی