The service is unavailable

[samboy]

با سلام
وقتی از قسمت تنظیمات کلی ، سایت رو غیرفعال میکنم پیغام "The service is unavailable" رو توی قسمت کاربری سایت نشون میده
درباره این موضوع جستجو کردم که فقط گفته شده بود این مشکل از هاست هست که باید به ادمین هاست خود اعلام کنید همین کارو کردم ولی پشتیبان هاست گفت که:

برای بررسی مشکل می بایست نوع خطا مشخص باشد. این پیغام جزو پیغامهای پیش فرض نمی باشد. لطفا مشخص نمایید منظور از غیر فعال بودن سرویس کدام سرویس است ؟

لطفاً یه راهنمایی بفرمایید