کمک برای راه اندازی بخش پاسخگویی به سوالات

[tabatabaey]

سلام بر دوستان عزیز
دو تا سوال دارم
اول اینکه منو راهنمایی کنید و لطفا بگید چطور میتونم برای سایتم بخش پاسخگویی به سوالات بدین نحو که در بخش قسمتی برای درج سوال مراجعین وجود داشته باشه با امکان ارسال خصوصی ! و اینکه پاسخ سوالات به چه نحو باید داده بشه یعنی پاسخ دهنده هم باید مثل دیگر مراجعین پاسخها رو در همون کادر طرح سوالات بنویسه یا راه دیگه یی هم داره ؟
دوم اینکه آیا استفاده از انجمن البته به صورت خیلی مختصر راه مناسبی برای راه اندازی این بخش مورد نظر من هست یا خیر ؟
دوستان اگر برای این سوالات من تایپکهایی در انجمن هست راهنماییم کنید تا از همونها استفاده کنم
از لطفتون متشکرم