کامپوننت برای ساخت فورم

[SiavashRC]

درود.
من یک سایت با جوملا راه اندازی کردم که البته ورژن انگلیسی هستش. یک سایت برای فروشگاه و تعمیرگاه کامپیوتر است. تصمیم دارم یک فورم بسازم که مشتری بتونه مشکلی که داره را برای من بفرسته . به صورت فورم باشه. و بتونم به مشکلش جواب بدم .
منظورم اینکه وقتی یک فرایند شروع میشه اول درخواست میکنه. وقتی کار تمام شد بتونم روی همون موردی که باز کرده آپدیت کنم و فاکتور صادر بشه. چه کامپوننتی پیشنهاد می کنید؟
برای صدور فاکتور هم ممنون میشم اگر کامپوننت معرفی کنید. انگلیسی باشه. و اینکه هم با credit card و paypal قابل پرداخت باشد هم گزینه ای برای پرداخت با پول نقد داشته باشه.
با تشکر