عدم دسترسی به سایت

[P30Yaran]

سلام
کارهایی رو که میگم رو انجام بده!
دو راه داری !
1- به پشتیبان بگید تا بکاپ سایت رو برگردونه به روز قبل که سایت هک نشده بود
2- فایلهای جوملا رو در روت هاستتون بریزید و سپس رمز عبور ادمینتون رو از طریق پایگاه داده که آموزشش در [مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید] هست رمز رو عوض کنید!
3- برای رفتن به سی پنل به آدرس [مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید] برید !
موفق باشید

[bi.bi]

سلام
کارهایی رو که میگم رو انجام بده!
دو راه داری !
1- به پشتیبان بگید تا بکاپ سایت رو برگردونه به روز قبل که سایت هک نشده بود
2- فایلهای جوملا رو در روت هاستتون بریزید و سپس رمز عبور ادمینتون رو از طریق پایگاه داده که آموزشش در [مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید] هست رمز رو عوض کنید!
3- برای رفتن به سی پنل به آدرس [مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید] برید !
موفق باشید

سلام ممنون از پاسختون
با پشتیبان تماس گرفتم
اما به این ادرسی که گفتید نمی تونم به cpanel برم !!

شما به این صفحه می تونید برید؟ [مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]