مشکل در گروه کاربری کامپوننت k2

[8427111]

با سلام
من از کامپوننت k2 استفاده می کنم.
مشکلی که دارم اینه که چند تا گروه کاربری ایجاد کردم و می خوام کاربران تازه عضو شده به طور خود کار به یکی از گروه ها منتقل شوند.
این کار رو هم از قسمت تنظیمات ، تب تنظیمات پیشرفته می توان انجام داد.
که من هم همین کار رو میکنم اما کار نمیکنه. یعنی کاربران تازه عضو شده در کامپوننت k2 هیچ گروهی ندارند و باید به طور دستی براشون گروه انتخاب کرد.
اگه کسی به این مشکل بر خورده خیلی ممنون میشم که منو راهنمایی کنیین.