خطای کوکی یا session.save_path در هنگام نصب جوملا

[thelastblack]

با سلام
من میخوام جوملا نصب کنم. وقتی همون اول next رو میزنم میگه:

در مرورگر کامپيوتر شما، سيستم کوکي ها فعال نميباشد. در صورتي که اين تنظيم غير فعال باشد شما نميتوانيد جوملا را نصب کنيد.

وقتی هم زبون رو انگلیسی میکنم میگه:

Cookies do not appear to be enabled on your browser client. You will not be able to install the application with this feature disabled. Alternatively, there could also be a problem with the server's session.save_path. If this is the case, please consult your hosting provider if you don't know how to check or fix this yourself.

مشکل از کوکی نیست چون مطمئن هستم فعال هست. پس مشکل با همون session.save_path هست ولی این چیه؟ مشکل از کجا میتونه باشه؟
میگه اگه مشکل از این هست باید با ادمین هاست تماس بگیرم. واقعا باید این کارو بکنم یا مشکل چیز دیگه*ای هست؟
من اینا رو از رو جوملا ۱.۵.۲۶ میگم ولی ۲.۵.۶ رو هم امتحان کردم وقتی next رو میزنم جلوتر نمیره و رو همون عکس لودینگ گیر میکنه.
اینا رو با سه تا مرورگر هم امتحان کردم هر سه تا یه جورن.
پیشاپیش ممنون

[firoozmandan]

سلام

احتمالا در هاست شما مسیر ذخیره جلسات ( session) ها ست نشده و یا قابل نوشتن نیست
در این رابطه با پشتیبانی هاست در تماس باشید

یا علی