نیاز به کمک فوری - اورژانسی - سایت برای کاربران مهمان قطع شد

[irantej]

بله چشم. (داشت خوابم میبرد)
gzip و تنظیمات مدت زمان کش و فعال کردن کش و فشرده سازی css و جاوا که تاثیری ندارند؟
انجام شد. و مشکل پابرجاست. حالا چیکار کنم؟

[sadaf3d]

سلام من یبار ارور 500 داشتم که مربوط به نصب یه ماژول امنیتی میشد،این ماژول مدتها کار میکرد بدون هیچ مشکلی،اما بعد از یه مدتی، وقتی یه ماژول دیگه (یا پلاگین بود دقیق یادم نیست) نصب کردم اینا با هم تداخل کرده بودن و سایت بالا نمیومد کلا،حتی وقتی اون ماژول دوم رو پاک کردم باز هم بالا نمیومد تا مجبور شدم ماژول اول رو هم پاک کنم،اون ماژول اول کارش این بود که هر کدوم از کاربرا وارد سایت میشد یه ایمیل به من میزد و میگفت فلانی با فلان یوزر و پیورد وارد فرانت اند یا بک اند سایت شده.... نمیدونم سایت شما به این جور چیزا ربط داره یانه اما خواستم یه راهنمایی بکنم شاید راهساز باشه،البته نظر آقای مرصاد خیلی مهمتر و پخته تره ،من فقط زمانی رو که سایت خودم هم با همچین مشکلی روبرو شده بود رو گفتم و راه حل اون،انشالله کارتون زودتر با کمک جناب مرصاد حل بشه

[morteza93]

استاد عزیزمان، آقای مهندس مرصاد. درست فرمودند و دقیقا پلاگین های مزبور می بایست غیر فعال گردند
ولی همانطور که خدمدتان عرض کردم نمیتوان محدوده ی معیینی برای مشکل مذکور معیین کرد، گفتم که اگه براتون مقدور هست اطلاعات ورود به سایتت رو برام ایمیل کن تا پس از رفع اشکال، مشکل و راه حل بر طرف کردن آن را برای کلیه دوستان قرار دهیم. میل را پ.خ کردم
هر طور صلاح میدانید. این کمکی بود که از دست ما بر میومد، با تشکر

[mersad]

از شما هم ممنونم دوست عزیز

از طریق مدیریت کامپوننت های xmap , acy mailing , AlphaUserPoints رو غیر فعال کنید

سپس چک کنید !
در سطح دسترسی ها تغییری ایجاد نکردید ؟!

در پناه ایزد

[irantej]

بی نهایت ممنون. درسته همدیگه رو نمیشناسیم ولی همین که میگین واقعا لطف می کنین. من تنظیمات کش رو فعال کردم امروز + Gzip که الانم غیر فعال کردم به همراه پلاگین ها رو یه کم دستکاری کردم فقط
---
اوکی. در سطح دسترسی های پلاگین ها چرا بعضی هاشونو که از حالت دسترسی عمومی به ثبت شده برده بودم دوباره برگردوندم.

[mersad]

موارد Gzip , Css , و کش در این مورد دخیل نیستند !

موارد سئو رو فعال کردید ؟

محتویات فایل htaccess رو بررسی کنید

در پناه ایزد

[irantej]

موارد سئو رو فعال کردید ؟ بله از 6 ماه پیش فعال و تا حالا هم مشکلی نداشته

محتویات فایل htaccess رو بررسی کنید. htaccess بدون تغییر و دست نخورده هست. الان بعضی صفحات رو باز می کنه ولی همه صفحات رو نه. تا ساعاتی پیش تحت هیچ شرایطی هیچ صفحه ای باز نمی شد.

[mersad]

باید با این شرایط مشکل شما حل شده باشه !
خوب حالا کش جوملا و مرورگز خودتون رو خالی کنید


دوباره تست کنید

[irantej]

کش مرورگر و جوملا و خود ویندوز را خالی و رستارت کردم. الان صفحه اصلی سایت اومد ولی وقتی لاگین میخوام بکنم بعد از وارد کردن یوزر نیم و پسورد error 500 بد مسب میاد. آقا مرصاد عزیز ساعت 3 شد. شما دیگه استراحت کنین من خیلی معذب هستم از زحمات شما. واقعا تا اینجاشم لطف بزرگی کردین. فراموش نمی کنم

[Eskafild]

اگر خیلی واجبه به مدیر هاستتون بگید به بک آپ از دیروز برگردونن