کمک درباره گیر در loading مرحله آخر نصب جوملا

[alireza ab]

با سلام خدمت دوستان عزیز.

من یک قالب تجاری را از سایت p30template خریداری کردم و امروز صبح پکیج نصبی این قالب برای من ارسال شد. و من هم اقدام به نصب آن بر روی هاست لینوکسی خود کردم و همه مراحل مانند همیشه طی شد ولی در نصب در مرحله آخر که اطلاعات admin را وارد می کنیم و اطلاعات نمونه را نصب می کنیم پس از پر کردن اطلاعات هنگامی که می خواهم به مرحله پایانی بروم در قسمت لودینگ مدت ها گیر می کنه.

در ضمن من پوشه installation رو پاک کردم و خواستم وارد administrator بشم که نشد.

و همینطور هاست را چند بار reload کردم و بسته نصبی رو دوباره آپلود کردم وباز هم همین مشکل پیش اومد.

و به پشتیبان هم 1 ساعت پیش تیکت دادم و منتظر جوابشون هستم..
خیلی خیلی ممنون میشم اگر دوستان بتونند مشکل من رو سریع تر حل کنند

بازم ممنون