در داخل کنترل پنل نمیرود

[pouya_u]

سلام دوستان من یک مشکل پیدا کردم.از هر کامپیوتر به جز کامپیوتر خودم میخوام برم داخل کنترل پنل ارور 500 میده و نمیره داخل.مشکل از کجاست؟

[shmata]

Error 500 یا Internal server error مربوط به سرور میشه . میتونید این موضوع را پشتیبانان هاست تون در میان بذارید .

[pouya_u]

خوب دوست عزیز اینارو چطور میشه چک کرد؟؟لطفا راهنمایی کنید ببینم مشکل چیه

[pouya_u]

دوست عزیز به پشتیبانی هاست تماس گرفتم گفتن مشکل از ما نیست.دیگه از کجا امکان داره مشکل داشته باشه؟؟

[novinfard]

سلام،

این یک اشکال رایج هست که دلایل زیادی می تونه داشته باشه، در ادامه صحبت دوستان بعضی از تجربیات من برای این مسئله:

1) نام کاربری یا رمز عبور اشتباه در ورود به مدیریت

2) عدم دسترسی(permission) صحیح بر روی پوشه ی tmp، logs و cache در بخش کاربری و مدیریت

3) برخی تغییرات در هاستینگ و دامنه

4) استفاده از نسخه های قدیمی جوملا

5) ناقص بودن هسته ی جوملای مورد استفاده

پیروز باشید

[novinfard]

1 - اطمینان بیابید که نام کاربری و رمز عبور مدیریت صحیح است.

2 - دسترسی تمامی این پوشه ها را به صورت موقت روی 777 قرار بدید و حل مشکل را بررسی کنید.

3- این مورد نیاز به تست و خطایابی دارد و راه حل کلی ندارد.

4- در صورت قدیمی بودن نسخه ی جوملا بروزرسانی کنید.

5- یک بار جوملا را روی سایت خود اکسترکت کنید تا فایل های اصلی جوملا override شوند.