مشکل دامین بعد از اکسترکت کردن جوملا در cpanel

[shahrokhjahan]

سلام
من یک دامین .ir دارم و وقتی جوملا رو در cpanel اکسترکت میکنم و میخوام اسم سایت رو برای ورود به مرحله نصب بزنم با پیغام زیر مواجه میشم
This webpage is not available

کسی میتونه من رو راهنمایی کنه تا دلیلش رو بفهمم؟؟؟
ممنون

[mersad]

دروود

جوملا رو در روت ( public_html) نصب کردبد ؟

[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]

در پناه ایزد

[shahrokhjahan]

بله
دقیقا مطابق آموزشهای خودتون برای نصب در cpanel، پوشه رو در public_html اکسترک کردم

[shahrokhjahan]

آدرس سایت رو هم در اختیارتون قرار میدم
[مهمان/کاربر گرامی برای دیدن لینک ها ابتدا باید عضو سایت شوید و لاگین کنید برای ثبت نام اینجا کلیک کنید]
منون از شما

[kianesfahan]

با عرض سلام .

دوست عزیز سایت فوق که باز نمی شود .

هویز :

سرور میزبانی وب :غیرفعال

موفق باشید .

[shahrokhjahan]

مرسی از جوابتون
یعنی باید با شرکتی که هاست رو از اون تهیه کردم تماس بگیرم و بگم که هاست رو فعال کنن؟؟

[kianesfahan]

با عرض سلام .

بله . الان کلا سایت شما باز نمی شود . پیگیر باشید و سایت را باز نمائید تا بتوانید جوملا را نصب و راه اندازی کنید .

موفق باشید .

[shahrokhjahan]

از راهنمایی که کردین واقعا ممنونم
همونطور که گفتید با شرکتی که هاست رو از اون خریداری کرده بودم تماس گرفتم
و مشکلم حل شد
به راحتی و طبق آموزشهای خودتون جوملا رو تونستم نصب کنم