امکان داره یوزر ftp برای جوملا سطح دسترسیش کم باشه؟

[ap4mh]

سلام دوستان.من چند مدت پیش واسه نصب ماژول روی سایتم مشکل داشتم خطا ساخت پوشه و جابه جایی پوشه میداد که وقتی سرچ کردم فهمیدم اگر لایه ftp رو واسه جوملا فعال کنیم مشکل حل میشه و تونستم درستش کنم ولی الان که سایتم رو بردم روی یک سرور جدید این مشکل رو دارم و هرچی تنظیمات ftp رو بهش میدم باز هم نمیتونم ماژول نصب کنم.امکان داره سطح دسترسی یوزر ftp کم باشه؟و اگر کم هست چطور میتونم ببرمش بالا؟ممنون