فایلهای ناشناس موجود در هاست پاک نمی شوند

[oilbank]

یک سری فایل ناشناس داخل هاست هست که به هیچ عنوان پاک نمی شوند
پرمشن تغییر داده می شود و دوباره پرمشن به 775 تغییر پیدا می کند
فایلها پاک می شوند ولی دوباره ساخته می شود
پوشه ها قابل تغییر اسم می باشند
و فایلهای که داخل پوشه که هست نه
فایل های داخل پوشه شامل
index.htm
index.html
index.php
می باشند
لطفا راهنمایی کنید که چگونه می توان این فایلها را پاک کنم
با هاست تماس کرفته ام می گویند شل است