offline شدن سایت و مدیریت و عدم دست رسی به آنها

[shakerhagh]

سلام
از راهنماییت ممنونم انجام دادم ولی مقدارش 0 بود . احتمال می دید اشکال از کجا باشه . اگخ دوباره جوملا نصب کنم به نظر شما محتوی سایت از بین میره ؟

[frednasri]

سلام.

نگفتید اسم کامپوننتی که نصب کردید چی بود؟

اگه سایت هنوز بالا نمی آد، شاید به یکی از همون سه تا فایل مربوط باشه. می تونید برای تست کردن این موضوع، htaccess. رو تغییر تام بدید به htaccess.txt

اگه سایت بالا اومد، یعنی مشکل از یکی از کد های تو این فایله. وگرنه مربوط می شه به فایلهای دیگه.

همچنین این خطایی که الان سایتتون می ده (Internal Server Error) ممکنه به علت این باشه که فایل یا فولدری permission 777 داره. باید برای فولدرها روی 755 و برای فایلها روی 644 تنظیم بشه.

فکر بدی نیست که هاست تون هم در جریان این مشکل بذارید، مطمئناً کمک می کنن.

موفق باشید.

[shakerhagh]

سلام
باز هم ممنون
اسم کامپوننت ادمین تولز بود
در ضمن با هاست مشورت کردم برام پیغام زیر رو نوشت :
{{{ساختار هاست به هم ريخته است
براي حل اين مشكل بايد هاست شما ريست شود
توجه داشته باشيد كه در اينصورت اطلاعات شما از بين خواهد رفت و بايد از نو انجام دهيد}}}

به نظر شما من چی کار کنم ؟

[frednasri]

سلام.

من با ادمین تولز کار کردم. یه گزینه داره به اسم (Emergency Off-Line) که در واقع همه چیز رو آفلاین می کنه. این صفحه خطا ممکنه مربوط به همون باشه.

این کامپوننت قبل از اینکه توی فایل htaccess. تغییری بده، یه بکاپ ازش می گیره به اسم htaccess.eom.

برای این که همه چیز به حالت اولش برگرده، باید فایل htaccess. فعلی رو حذف کنید و htaccess.eom. رو با حذف پسوندش به htaccess. تغییر نام بدید.

اگه از (Emergency Off-Line) استفاده نکردید، من بازم اصرار دارم که یا بخشی یا همه مشکل شما به فایل htaccess. بر می گرده.

البته اگه هاست می گه که ساختار به هم ریخته به قول دوستمون می تونید ازشون بخواین بکاپ قبلی رو (در صورت وجود) براتون فعال کنن یا خودتون اگه بکاپ دارید بازیابی کنید.

موفق باشید.