سلام

همانطور که همکارم گفتند این مشکل از سمت سرور است
با توجه به MySQL server has gone away یا MYSQL سرور شما غیر فعال شده و یا overflow کرده و در حال حاضر پاسخگو نیست

لذا باید مشکل را از سمت پشتیبانی هاست حل کنید

یا علی