رفع خطای MySQL server has gone away

[sorrowrock]

با سلام من 2 روزی هست که هر چند دقیقه یک بار این خطا میاد و با رفرش مجدد درست میشه اما دوباره بعد از چند دقیقه مشکل به وجود میاد
کلا سایتم رو مختل کرده
زمانی که داخل سی پنل میرم entry proces بر روی 1 یا 2 باشه در همان لحظه سایت بالا نمیاد تا 0 نشه همین جوری هست مثل عکس زیر





از پشتیبانی هست سوال کردم گفت که باید My sql خودتون رو برسی کنید که متاسفانه نمیدونم چیشو برسی کنم رفع کنم و چطور
اگر کسی کمکی میتونه انجام بده ممنون میشم راهنمایی کنه