عدم پیوست نمودن فایل در کامپوننت Hoduma

[kareez]

سلام عزیزان
من کامپوننت تیکت دهی Hodumav رو فارسی سازی و نصب کردم . عملکردش هم خیلی خوبه و همه چیزایی که می خوام رو داره. ولی علی رغم ایجاد مسیر با پرمیژن مناسب(775) باز هم اجازه ی پیوست نمودن فایل رو به کاربر نمی ده.
توی بخش کاربریش هم جلوی این پیام علامت ضربدر قرمز خورده : Attachment storage path does not exist
این قسمت گزینه زیاد داشت که با تنظیم هر کدوم مشکل حل شد ولی این یکی رو حریف نشدم . کسی می تونه راهنمایی کنه ؟
با تشکر