سلام

1- در بخش انتخاب های کاربران بررسی کنید که امکان تایید با مدیر هست یا کاربر.

2- تنظیمات کلی > سرور ، تنظیمات مربوط به ایمیل رو بررسی کنید.

موفق باشید