کمک فوری...

[yummy]

با سلام خدمت شما دوستان عزیز
بنده در واحد انفورماتیک یک شرکت کار میکنم .

همانطور که میدانید واحد انفورماتیک واحدی خدماتی است که برای بهتر کردن رسیدگی به کلیه واحد ها ما از یک فرم درخواست واحد انفورماتیک استفاده می کنیم که واحد ها با پر کردن و کامل کردن این فرم که دستی می باشد و دادن ان به واحد ما درخواست خدمات انفورماتیک از ما می کنند
هدف ما تبدیل این سیستم دستی به حالی مکانیزه و الکترونیکی است و من تصمیم گرفتم با نرم افزار Xampp و با راه اندازی سایت جوملایی در واقع یک سایت اینترانتی راه اندازی کنم که توی اون سایت بتونم سیستم درخواست خدمات انفورماتیک رو راه اندازی کنم.

می خوام تو این سیستم درخواست خدمات انفورماتیک کاربر بتونه یک فرم که مانند فرم دستی خودمون باشه رو پر کنه و سپس اونو ارسال کنه برای واحد انفورماتیک ما هم فرم رو بررسی کرده و به کاربر پاسخ بدهیم
سیستم گزارشگیری هم داشته باشه تا کاربر بتونه از درخواست های قبلی خودش هم اطلاع داشته باشه با سطح دسترسی مشخص.

یکی از دوستان افزونه تیکت دهی رو پیشنها داد. من باهاش کار نکردم.میشه توش فرم دلخواه ایجاد کرد؟آیا حالت گزارش گیری داره؟سطح دسترسی داره؟

دوستان پیشنهاد دیگری ندارند؟

ممنون میشم راهنماییم کنید---------

خیلی فوری نیاز دارم...

مرسی