مشکل رو مرصاد خان بیان کردند قالب مورد استفده شده تجاری و نال شده که این مشکلات برای قالب های نال شده بدون لایسنس تجاری که در ایران به شدت رواج یافته اند غالبا پیش میاد و قوانین وضع شده انجمن هم این اجازه رو نمیده که این موارد پشتیبانی فنی بشوند
در حد راهنمایی اگر افزونه ایی رو به روز کرده اید مشکل پیش میاد باید از نسخه هایی بسته نصبی تعبیه شده استفاده نمایید و نمی توانید اپدیت کنید