عدم اعمال تغییرات در تنظیمات کلی

[kiana20]

سلام
جوملا 3.4 . در قسمت مدیریت تنظیمات کلی رو نمی تونم انجام بدم.
وقتی تغییری انجام میشه و دخیره میکنم با ارور 500 مواجه میشم در حالی که بقیه قسمت ها مشکلی ندارند . البته از بخش مدیریت هیچ فایلی هم نمی تونم آپلود کنم
میشه راهنمایی بفرمایید مشکل از کجاست؟


HTTP Error 500.0 - Internal Server Error
There is a problem with the resource you are looking for, so it cannot be displayed.

[afshin1368]

دوست عزیز سلام
این خطا 3 علت دارد
1.برهم زدن سطح دسترسی فایل ها و پوشه ها توسط کاربر
راه حل:سطح دسترسی پوشه ها را به 755 و فایل ها را 644 برگردانید

2.دستکاری فایل .htaccess
راه حل:این فایل را پاک کنید یا آخرین تغییراتی را که در آن ایجاد کرده اید لغو کنید

3.اشکال فنی در سرور
راه حل:در سامانه پشتیبانی مشکل را مطرح کنید