مشکل سایت با ورژن جدید php سرور

[antimonafeg]

با سلام . سرور سایت ما نسخه php خودش رو دوماه پیش ارتقا داده . الان جوملای ما و شاید قالبی که خریدیم (نمیدونم کدومش) با ورژن php جدید سارگار نیست . وسایت الان بالا نمیاد و خطای 500 رو میده
لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم . جوملامون هم 2.5 بود

[antimonafeg]

کسی نمیدونه چیکار باید بکنم؟؟؟؟؟

[navid.ok]

سلام

ارور 500 به یکی ازدلایل زیر هست

1.یکی از اولین مشکلات برهم زدن سطح دسترسی فایل ها و پوشه ها توسط کاربر است، ممکن هست شما تنظیماتی را اعمال کرده باشید و یا به طور اتفاقی این تنظیمات اعمال شده باشد و اجازه و دسترسی فایل ها و پوشه ها مناسب برای وب سایت شما یا همان جوملای شما نباشد.

راه حل این مشکل : شما سطح دسترسی پوشه ها را به 755 و فایل ها را 644 برگردانید و از اعمال شدن سطح دسترسی ها اطمینان حاصل کنید. به پوشه های tmp و cache بیشتر توجه کنید و سطح دسترسی این دو پوشه را هم چک کنید.

2. در بعضی مواقع هم ممکن هست شما فایل .htaccess را ویرایش یا موردی را به آن اضافه کرده باشید در این صورت ناهماهنگی و عدم سازگاری با هاست شما بوجود آمده است.


راه حل این مشکل : این فایل را پاک کنید یا آخرین تغییراتی را که در آن ایجاد کرده اید لغو کنید. تا به تنظیمات اولیه باز گردد.

3. یکی دیگر از مشکلات که اکثرا در بعضی از وب هاستینگ ها بوجود می آید اشکال فنی در سرور است. ممکن هست مدیر سرور تغییراتی را اعمال کرده باشد که بعد از این تغییرات، تنظیمات سرور از حالت استاندارد خارج شده باشد و با سایت جوملایی شما تداخل داشته باشد.

راه حل این مشکل : با مدیر هاست خود از طریق پشتیبانی تماس حاصل بفرمایید و مشکلات بوجود آمده را مطرح کنید تا بررسی کرده و مشکل سایت شما را برطرف کند.

اگر پیگیری کردین و رفع نشد دسترسی بدین سایتتون از نزدیک بررسی بشه.

شاد باشید